Software para ferreterías en Panamá que sí cuadra el inventario.
Miles de referencias, precios por cliente, ventas al crédito y una DGI que no espera. Ponemos a funcionar el inventario, el mostrador y la facturación electrónica en un solo sistema.
El problema no es vender. Es saber qué te queda y quién te debe.
Estas son las tres situaciones con las que más nos buscan las ferreterías panameñas.
El inventario del sistema no es el de la bodega
Tornillería que se vende por unidad y se compra por caja, mermas que nadie registra y conteos que solo cuadran una vez al año.
Cada cliente tiene su precio
El maestro de obra, el contratista y el público general pagan distinto. Si el precio vive en la cabeza del vendedor, se pierde margen en cada venta.
Vendes al crédito y no sabes cuánto te deben
Facturas fiadas en cuaderno, abonos sueltos y cobros que dependen de que alguien se acuerde de llamar.
Inventario, mostrador y cobranza conectados.
Se implementa por partes, en el orden que menos interrumpa tu operación.
Unidades de compra y de venta
Compras la caja, vendes la unidad y el sistema convierte solo. Conteos cíclicos por pasillo, sin cerrar la ferretería.
Listas por tipo de cliente
Contratista, maestro de obra o público. El precio y el descuento salen del sistema, no del criterio del vendedor.
Venta rápida con facturación DGI
Cotiza, factura y despacha en el mismo flujo, con la factura electrónica emitida y aceptada al instante.
Cartera y límites por cliente
Límite de crédito, antigüedad de saldos y estado de cuenta al día. Se avisa antes de despachar a quien ya está vencido.
Reposición por rotación real
Sugerencia de compra según lo que de verdad rota, no según lo que se acabó de golpe. Comparación entre proveedores.
Traslados y stock consolidado
Ves el inventario de todas las sucursales y mueves mercancía entre ellas con respaldo documental.
Todo lo que aplica a una ferretería, y hasta dónde llega cada pieza.
Quince servicios que se contratan por separado o juntos, bajo un solo responsable. Cada uno tiene su página con el alcance escrito.
El sistema y el cobro
Lo que sostiene la operación todos los días.
Sistema ERP sobre Odoo
El sistema que hace que las tres sucursales trabajen como una.
- El mismo artículo por unidad y por metro, con dos unidades de medida
- Inventario consolidado con traslados documentados
- Precio por cliente: mostrador, contratista y crédito
- Cotización que se convierte en despacho sin volver a teclear
Facturación electrónica Panamá
El cobro que la DGI acepta, operando desde el primer día.
- Folios electrónicos vigilados antes de que se agoten
- Certificado de firma electrónica gestionado
- Módulo de integración con el ERP
- Soporte cuando la DGI rechaza un documento en cierre de mes
Qué te queda de verdad
Vender mucho no es el problema. Saber qué deja, sí.
- Margen por línea y por sucursal
- Rotación: qué se mueve y qué lleva meses parado
- Cartera vencida por cliente y por antigüedad
Agentes de IA
Cada uno dice lo que hace y lo que no. El límite va por escrito.
«¿Tienen tubo de media?» contestado a las 7 a.m.
Responde precio y existencia sin sacar a nadie del mostrador.
Lo que no hace: No confirma existencia de lo que ya se despachó y aún no se registró.
Cotiza el material de una obra completa
Con su lista de precios por tipo de cliente.
Lo que no hace: No cierra descuentos fuera del rango que usted autorizó.
Persigue al contratista que compra a crédito
Recordatorio escalonado con el estado de cuenta real.
Lo que no hace: No negocia condiciones de pago por su cuenta.
«¿Cuánto cemento vendí este mes por sucursal?»
Preguntado en español, contestado sobre datos reales.
Lo que no hace: No muestra lo que quien pregunta no tiene permiso de ver.
La factura del proveedor entra sin digitarse
Lee el documento y carga artículo, cantidad y costo.
Lo que no hace: No aprueba la compra: deja el borrador para revisar.
Contesta el teléfono en hora pico de obra
Toma el pedido para recoger y confirma disponibilidad.
Lo que no hace: No reemplaza al vendedor con el cliente ya en el mostrador.
Gobierno de la IA
Las reglas de lo que un agente puede decir en nombre de su negocio.
Qué puede decir la IA en su nombre
Por escrito antes de encenderla, no después del primer problema.
- Qué contesta sobre precio, reclamo y condiciones
- Qué tiene que escalar a una persona
- Qué datos del cliente puede usar y cuáles no
Quién autoriza un cambio
Con socios o con varias sucursales, evita que cada quien le mueva el discurso al agente.
- Responsable de aprobar cambios de guion
- Registro de qué cambió y cuándo
- Revisión periódica de lo que respondió
Informe mensual de uso de IA
Sin ese número no sabe si le está sirviendo o solo le está gustando.
- Cuántas conversaciones resolvió solo
- Cuántas escaló y por qué
- En qué se equivocó y qué costó ese mes
Dónde corre, red y seguridad
La capa que nadie nota hasta que algo se pone lento.
Tres sucursales viendo el mismo inventario
Una sola base, no tres archivos que alguien cuadra el lunes.
- Servidor propio con respaldo probado
- El mostrador sigue facturando si cae el enlace
- Monitoreo con alerta antes de que usted lo note
Enlace entre sucursales que no depende del internet del barrio
Con respaldo: si cae el principal, la sucursal sigue facturando.
- Enlace primario y secundario por sucursal
- Cobertura en mostrador, bodega y patio de materiales
- Cámaras sobre el patio, que es donde se pierde material
Protección de las cajas y del perímetro
Tres sucursales son tres puertas de entrada.
- ESET en cada estación de venta y administración
- Firewall administrado en cada punto
- Control de quién conecta un equipo a la red
A medida y soporte
Cuando el estándar no alcanza, y quién contesta después del arranque.
Vender por unidad y por metro sobre el mismo código
Dos unidades de medida sobre un producto: el estándar no lo hace bien.
- Conversión y precio por presentación
- Corte de material con merma registrada
- El código documentado y a nombre suyo
Quién responde cuando se cae
Y no un martes a las diez de la mañana, que es cuando todo funciona.
- Responsable asignado que conoce su operación
- Tiempos de respuesta escritos en el contrato
- Acompañamiento en el primer cierre de mes
No publicamos precio de esto por la misma razón que no lo publicamos del sistema: depende del tamaño de su operación, de cuánta información hay que migrar y de qué tan a medida debe quedar. La consultoría de una hora fija alcance y precio cerrado.
De donde estás a donde quieres llegar.
Diagnóstico
Vemos cómo compras, cómo vendes y dónde se pierde margen hoy. Llamada de 15 minutos.
Carga de catálogo
Subimos referencias, unidades, precios y saldos. Si vienes de otro sistema, migramos lo que sirva.
Arranque en mostrador
Capacitamos al equipo que factura. El primer mes acompañamos el cierre y el conteo.
Operación acompañada
Soporte con responsable asignado y tiempos de respuesta por contrato.
Lo que preguntan antes de contratar.
¿Sirve si vendo por unidad y compro por caja?
Sí. Se define la unidad de compra, la de venta y el factor de conversión. El sistema descuenta correctamente y el costo unitario se mantiene exacto.
¿Puedo manejar precios distintos por cliente?
Sí. Se configuran listas de precio por tipo de cliente y reglas de descuento por volumen. El vendedor no tiene que calcular nada.
¿Emite factura electrónica ante la DGI?
Sí. Está integrado con los PAC autorizados en Panamá, con control de folios y alertas antes de que se acaben.
¿Cuánto tarda la implementación en una ferretería?
Depende del catálogo y de si hay varias sucursales. En el diagnóstico sales con un cronograma y un precio cerrado.
Cómo se cotiza.
No publicamos una lista de precios porque sería inventada: dos empresas del mismo rubro pueden necesitar cosas muy distintas. Lo que sí garantizamos es cómo llegas al número.
Cotización tras el diagnóstico
Después de la llamada, si el caso lo pide, una consultoría de una hora fija alcance y precio cerrado. Si el alcance cambia, se cotiza aparte y tú apruebas antes.
Procesos, datos y usuarios
Cuántas referencias hay que cargar, cuántas sucursales y qué tan a medida debe quedar el mostrador. Cuántas personas lo usarán, cuánta información hay que migrar y qué tan a medida debe quedar.
Soporte por plan
La operación continua va por plan mensual, con responsable asignado y tiempos de respuesta por contrato. Se contrata aparte de la implementación.
Cuadremos tu inventario y tu cartera.
Quince minutos de llamada y sales con el siguiente paso claro — aunque la respuesta sea que todavía no nos necesitas.
Agenda tu diagnóstico
Déjanos tus datos y coordinamos en el próximo día hábil.
Hablas con Génesis, la IA de Valtriom
¿Importas o manejas zona franca?
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