Nosotros vemos la consola para que tú no tengas que hacerlo
Comprar la licencia es el 20% del trabajo. El otro 80% es que alguien revise la consola todas las semanas, atienda las detecciones y mantenga los equipos al día. Eso es lo que hacemos aquí.
Qué incluye cada mes
- Revisión periódica del estado de toda la flota
- Atención de las detecciones: qué pasó, qué se hizo, si hay que escalar
- Equipos desconectados o sin agente: los detectamos y los recuperamos
- Ajuste de políticas cuando cambia tu operación
- Actualizaciones de agentes y de la consola
- Altas y bajas de equipos y de usuarios
- Informe mensual en lenguaje entendible, no un volcado de logs
Qué no incluye
La licencia de ESET va aparte: este servicio es la administración. Tampoco cubre respuesta a incidentes mayores, que se atiende con bolsa de horas o con el servicio MDR de ESET.
Precio
Suscripción mensual según el rango de equipos, sin ITBMS. Se cancela cuando quieras.