No te falta un proveedor más. Te falta uno que se haga cargo.
Uno te lleva la facturación, otro el sistema, otro el servidor y otro el antivirus. Cuando algo falla, los cuatro señalan al de al lado y tú quedas de árbitro de un problema que no creaste. Esto es lo que hacemos, y lo hacemos todo bajo un solo responsable.
Marca las que te suenan. Con tres ya vale la pena hablar.
No son frases de folleto. Son las que escuchamos, casi con estas palabras, en las reuniones de diagnóstico.
«Eso solo lo sabe hacer Marisol»
Y Marisol tiene vacaciones, se enferma y algún día se va. Cuando pase no pierdes una empleada: pierdes un proceso que nunca estuvo escrito en ninguna parte.
«El sistema lo dejaron a medias»
Pagaste una implementación. El proveedor desapareció, cambió de gente o dejó de contestar. Hoy usas el 30% de lo que compraste y sigues pagando el 100%.
«Lo saco en Excel y lo cuadro»
Ese Excel es hoy el sistema real de tu empresa. Vive en una computadora, no tiene respaldo y nadie más sabe cómo funciona.
«La DGI me rechazó otra vez»
Y nadie sabe por qué hasta que alguien se sienta a revisarlo a mano. Mientras tanto la factura no sale, y el cliente no paga lo que no le facturaste.
«Eso es del lado del otro proveedor»
Tres proveedores, y cada uno señala al otro. Tú quedas de árbitro de un problema que no creaste y que igual te toca resolver.
«Lo vemos después del cierre»
Lo dices desde hace dos años. Y después del cierre viene el inventario, y después la temporada alta, y después otro cierre.
Ninguna se arregla sola con el tiempo. Todas se ponen más caras: más datos que migrar, más gente acostumbrada al desorden, más años de historia que rescatar.
Qué hace cada línea, en detalle.
Se contratan por separado y comparten equipo, soporte y responsable de cuenta. Aquí está lo que incluye cada una y a dónde te lleva.
El sistema donde vive la operación
Implementación y rescate de proyectos detenidos, localización panameña, facturación electrónica ante la DGI, migración de datos, capacitación por rol y desarrollo a medida sobre el estándar. Con acompañamiento en el primer cierre, que es donde aparecen los problemas reales.
Ver ERP → VTGODónde corre y quién lo cuida
VPS Cloud, VPS Performance con NVMe, servidores dedicados VDS, hosting para Odoo y cómputo con GPU. Todo administrado: parches, respaldos probados, monitoreo 24/7 y tickets sin límite ni cargo por solicitud.
Ver infraestructura → VTBRAINEl trabajo que deja de hacer tu gente
Asistentes por WhatsApp, multicanal y voz. Agentes de cobranza, ventas y prospección. Extracción y clasificación de documentos. Flujos de automatización desde $390, pago único. Conectados a tus datos reales, no a un chat aparte.
Ver VTBRAIN → VTTELQue la operación no se detenga, y que la red la sostenga
Dos mitades de lo mismo. Ciberseguridad con ESET en los equipos y Fortinet en el perímetro. Y la red por la que todo eso corre: cableado estructurado, fibra, WiFi corporativo, enlaces, racks y energía. Dimensionamos antes de venderte nada, instalamos y sostenemos.
Ver VTTEL → VTDEVCuando el estándar no alcanza
Software a medida, módulos sobre el ERP que ya usas, y sitios web y tiendas en línea con hosting propio y factura conectada. Lo construye la misma gente que después lo sostiene, y el código queda documentado y a nombre tuyo.
Ver VTDEV →Y el SAC las atraviesa todas: un solo canal para pedir, un responsable con nombre y tiempos de respuesta escritos en el contrato, sin importar cuál de las cinco tengas contratada.
Empieza por lo que más duele hoy.
No hace falta transformar la empresa entera de golpe. Estas son las tres puertas de entrada más comunes, y casi siempre la correcta es la más barata de las tres.
Tengo que cumplir con la DGI
Facturación electrónica operando, folios vigilados y soporte cuando la DGI rechaza un documento en cierre de mes.
Ver cómo lo resolvemos → Ruta 2Mi ERP quedó a medias
Rescatamos la implementación, capacitamos al equipo y nos quedamos operando el sistema después del arranque.
Ver cómo lo resolvemos → Ruta 3Alguien copia datos todo el día
Un flujo de automatización desde $390, pago único y sin mensualidad. La forma más barata de comprobar si esto te sirve.
Ver cómo lo resolvemos →Lo que rompió tu última implementación no fue el software.
Fue que nadie se quedó después del arranque. Por eso estas tres cosas van por escrito en el contrato, no en una promesa de reunión.
Un responsable con nombre
Una persona asignada que conoce tu operación. No un buzón compartido, no un turno rotativo, no repetir tu historia en cada ticket.
Monitoreo, no espera
Vigilamos folios, colas, respaldos y disponibilidad. En la mayoría de los casos abrimos el incidente antes de que lo notes. Un respaldo que nunca se probó no es un respaldo.
Un solo responsable de todo
ERP, infraestructura, IA y seguridad bajo el mismo techo. Se acabó el «eso es del lado del otro proveedor», porque del otro lado también estamos nosotros.
Antes de configurarte nada, ya sabemos cómo factura tu rubro.
Más de treinta industrias panameñas con la arquitectura ya trabajada: qué se factura, qué se inventaría, qué se cobra y qué exige la DGI en cada caso. Si tu sector ya lo resolvimos antes, no tienes por qué pagar el aprendizaje otra vez.
Dinos qué tienes hoy y te decimos qué sobra, qué falta y qué se rescata.
Una hora de consultoría. Revisamos tus sistemas, tus proveedores actuales y en qué punto está cada cosa. Sales con la lista priorizada por escrito — aunque decidas ejecutarla con otro.
Agenda tu diagnóstico
Déjanos tus datos y coordinamos en el próximo día hábil.
Hablas con Génesis, la IA de Valtriom