Software para talleres automotrices en Panamá.
Órdenes de trabajo, historial por vehículo, repuestos y mano de obra. Cotiza rápido, controla el taller y cobra lo que realmente se trabajó.
El carro sale, pero la orden nunca se cerró bien.
Lo que más nos reportan los talleres panameños.
Repuestos que no se cobran
Piezas que se usan en el trabajo y no llegan a la factura del cliente.
Sin historial del vehículo
El cliente vuelve y nadie recuerda qué se le hizo la última vez ni con qué pieza.
Mano de obra estimada
Horas de mecánico que no se registran, así que la rentabilidad del trabajo es un misterio.
Orden de trabajo, repuestos y historial.
Se implementa por partes, en el orden que menos interrumpa tu operación.
Recepción a entrega
Recepción del vehículo, diagnóstico, aprobación del cliente y cierre documentado.
Historial por placa
Todo lo que se le ha hecho al vehículo, con piezas y fechas.
Consumo por orden
Piezas descontadas del inventario e imputadas a la orden y a la factura.
Horas por mecánico
Tiempo real por trabajo, para saber qué servicios dejan margen.
Aprobación del cliente
Presupuesto enviado y aprobado antes de trabajar, con respaldo.
Factura electrónica DGI
Repuestos y mano de obra en una sola factura, con ITBMS aplicado.
Todo lo que aplica a un taller, y hasta dónde llega cada pieza.
Quince servicios que se contratan por separado o juntos, bajo un solo responsable. Cada uno tiene su página con el alcance escrito.
El sistema y el cobro
Lo que sostiene la operación todos los días.
Sistema ERP sobre Odoo
El sistema que hace visible el inventario que anda en la calle.
- Orden de trabajo con diagnóstico, repuestos y mano de obra
- Repuestos en camioneta como inventario aparte, con conteo
- Historial por vehículo y por placa
- Cotización aprobada por el cliente antes de trabajar
Facturación electrónica Panamá
El cobro que la DGI acepta, operando desde el primer día.
- Folios electrónicos vigilados antes de que se agoten
- Certificado de firma electrónica gestionado
- Módulo de integración con el ERP
- Soporte cuando la DGI rechaza un documento en cierre de mes
Qué deja cada trabajo
La mano de obra se cobra bien o se regala.
- Margen por tipo de servicio
- Horas de técnico contra horas facturadas
- Repuestos sin conciliar por camioneta
Agentes de IA
Cada uno dice lo que hace y lo que no. El límite va por escrito.
«¿Ya está listo mi carro?» respondido solo
Da el estado real de la orden y avisa cuando está listo.
Lo que no hace: No promete una hora de entrega que el técnico no confirmó.
Cotiza la reparación con repuestos
Arma el estimado y espera la aprobación del cliente.
Lo que no hace: No autoriza trabajo sin la aprobación registrada.
Persigue a la flota que trabaja a crédito
Recordatorio escalonado con el estado de cuenta real.
Lo que no hace: No negocia condiciones de pago por su cuenta.
«¿Qué órdenes llevan más de una semana?»
Preguntado en español, contestado sobre datos reales.
Lo que no hace: No muestra lo que quien pregunta no tiene permiso de ver.
La factura del proveedor de repuestos entra sola
Lee el documento y carga pieza, cantidad y costo.
Lo que no hace: No aprueba la compra: deja el borrador para revisar.
Contesta el teléfono cuando todos están en bahía
Toma el caso y agenda la cita sin ocupar al técnico.
Lo que no hace: No diagnostica una falla por teléfono.
Gobierno de la IA
Las reglas de lo que un agente puede decir en nombre de su negocio.
Qué puede decir la IA en su nombre
Por escrito antes de encenderla, no después del primer problema.
- Qué contesta sobre precio, reclamo y condiciones
- Qué tiene que escalar a una persona
- Qué datos del cliente puede usar y cuáles no
Quién autoriza un cambio
Con socios o con varias sucursales, evita que cada quien le mueva el discurso al agente.
- Responsable de aprobar cambios de guion
- Registro de qué cambió y cuándo
- Revisión periódica de lo que respondió
Informe mensual de uso de IA
Sin ese número no sabe si le está sirviendo o solo le está gustando.
- Cuántas conversaciones resolvió solo
- Cuántas escaló y por qué
- En qué se equivocó y qué costó ese mes
Dónde corre, red y seguridad
La capa que nadie nota hasta que algo se pone lento.
El técnico registra desde el sitio
Sin volver a la oficina a reportar lo del día.
- Acceso desde el celular, también con señal débil
- Respaldos probados
- Monitoreo con alerta antes de que usted lo note
Cámaras sobre el patio y las bahías
Custodia vehículos de terceros: es responsabilidad suya mientras estén ahí.
- Video sobre patio, bahías y entrada
- Control de acceso al área de vehículos
- Cobertura de red en taller y oficina
Protección de los equipos del equipo
Los portátiles y celulares en la calle son la puerta más fácil.
- ESET en equipos de oficina y de campo
- Firewall administrado y revisado
- Control de quién entra al sistema desde fuera
A medida y soporte
Cuando el estándar no alcanza, y quién contesta después del arranque.
Los repuestos que andan en las camionetas
Cada técnico en la calle es un depósito que nadie registra.
- Inventario por camioneta con conteo
- Consumo imputado a la orden
- El código documentado y a nombre suyo
Quién responde cuando se cae
Y no un martes a las diez de la mañana, que es cuando todo funciona.
- Responsable asignado que conoce su operación
- Tiempos de respuesta escritos en el contrato
- Acompañamiento en el primer cierre de mes
No publicamos precio de esto por la misma razón que no lo publicamos del sistema: depende del tamaño de su operación, de cuánta información hay que migrar y de qué tan a medida debe quedar. La consultoría de una hora fija alcance y precio cerrado.
De donde estás a donde quieres llegar.
Diagnóstico
Vemos cómo operas hoy y dónde se pierde tiempo o dinero. Quince minutos de llamada para definir el siguiente paso.
Carga y configuración
Cargamos servicios, tarifas de mano de obra, inventario de repuestos y clientes con sus vehículos.
Arranque acompañado
Capacitamos al equipo que lo va a usar y acompañamos el primer cierre de mes.
Operación continua
Soporte con responsable asignado y tiempos de respuesta por contrato.
Lo que preguntan antes de contratar.
¿Guarda el historial por vehículo?
Sí, por placa, con todos los trabajos, piezas y fechas.
¿El cliente aprueba antes de que se trabaje?
Sí, con cotización enviada y aprobación registrada.
¿Controla el consumo de repuestos por orden?
Sí, descontando de inventario e imputando a la factura.
Cómo se cotiza.
No publicamos una lista de precios porque sería inventada: dos empresas del mismo rubro pueden necesitar cosas muy distintas. Lo que sí garantizamos es cómo llegas al número.
Cotización tras el diagnóstico
Después de la llamada, si el caso lo pide, una consultoría de una hora fija alcance y precio cerrado. Si el alcance cambia, se cotiza aparte y tú apruebas antes.
Procesos, datos y usuarios
Órdenes de trabajo, historial por vehículo, repuestos, mano de obra y facturación. Cuántas personas lo usarán, cuánta información hay que migrar y qué tan a medida debe quedar.
Soporte por plan
La operación continua va por plan mensual, con responsable asignado y tiempos de respuesta por contrato. Se contrata aparte de la implementación.
Cobremos todo lo que el taller trabaja.
Quince minutos de llamada y sales con el siguiente paso claro — aunque la respuesta sea que todavía no nos necesitas.
Agenda tu diagnóstico
Déjanos tus datos y coordinamos en el próximo día hábil.
Hablas con Génesis, la IA de Valtriom